德裕科技： ERP提升工作高效化  打造工厂协同化

作为一家快速成长的企业，近些年，由于社会的发展，市场的需求量日益俱增，为了公司的产品能更好的服务客户，因此使用契合自身企业发展需要的先进ERP管理系统成为德裕未来发展的关键一环，德裕公司具有产品按单设计、产品多样化、客户定制化、客户需求变化导致设计变更频繁、交货期相对较短等生产特点，属于较典型的非标产品制造企业。在传统的简单生产管理模式下，既要关注“质量”，又要管住“成本”，还要满足生产周期，以及客户严苛的“交货期”，就当时情况下，面临产品多样化、定制化、交期快速化等因素”。除此之外，财务与物流数据不同步；尤其是生产计划物料管控不严格，库存出现积压；难以快速查询采购、业务开票及收付款情况等情形，也是德裕亟待解决的问题。同时，响应速度的滞后也阻碍了德裕整体效率的提升，否则，产品和质量再好，效率的衰减必将“吞噬”企业的效益。

借力信息化手段插上腾飞“翅膀”

为了扭转基础管理薄弱的局面，消除发展瓶颈，德裕决定借力信息化，提升企业的核心竞争能力。在对多家ERP厂商反复调研后，德裕于2017年10月选择携手在制造业领域拥有20余年丰富经验的顺景软件作为信息化合作伙伴，并选定顺景ERP系统作为此次管理变革的重要工具。

为了保证顺景ERP系统的成功上线，德裕管理层可谓“煞费苦心”。除了充分整合各方资源，强调全员参与；调整组织结构，成立德裕公司和顺景公司分别成立了专案项目小组，尤其是德裕公司特别成立了PMC物控中心，全面掌控公司物料需求计划的制定和物资存储、配送、生产、出货等；按照SOP要求量身定制ERP流程手册，做到规范运行……德裕还着力培养了一批既熟悉系统又了解业务流程的骨干，为ERP的实施上线储备了一批合格的后备用户梯队。

功夫不负有心人。德裕的决心、魄力加上顺景团队的专业、专注，顺景ERP系统在德裕成功实施上线，为其在生产、采购、仓储等关键流程的运营效能带来了天翻地覆的变化。

信息化管理革新 成就行业典范

在ERP系统上线前，德裕公司仓库管理还处于手工记账的阶段，账料不实的现象时有发生，再加上生产车间有物料需求就直接到仓库领料，多领物料也不会及时退回。如此一来，德裕的物料管控漏洞百出，突出的莫过于库存数据和车间耗用数据都不准确，造成请购计划极不明晰。

上线后，顺景ERP系统在德裕的生产领料流程上固化了“见单发料”制度，即：必须先打单才发料，从而让物料的库存准确率提升到99%以上。与此同时，通过ERP系统中的权限分配，依据德裕的内部流程进行单据签核，“双剑合壁”加大提升了德裕的生产管理水平和物流控制水平。

1、完善MRP预测机制

根据客户对预测的承诺以及其预测的准确率，建立预测分级管理制度(主要由PMC主管负责)密切关注预测与实际之间的差异，及时将这种偏差反馈给相关供应商(由PMC与采购共同负责)以供应商及时送货率、送货频率等为主要反馈指标，加强与供应商的合作，确保企业的预测真正成为供应商生产计划的重要输入。

2、建立缺料风险等级管理与预警管理机制

重新梳理ERP中已失效的物料的ABC分类。对供应商及时送货率，质量稳定性等进行分析，结合物料公用性分析，建立物料缺料风险等级管理制度。根据物料的历史需求，现有需求(在订量)以及未来需求(forecast)，计算出平均的时间单位需求量，如比，每周平均需求量。分析该物料的现有库存，在订量，建立物料缺料的预警管理机制。

3、定期维护ERP中的计划、采购参数

根据物料的风险等级，生产、采购、质量等资料，定期维护ERP中的提前期，定单修订参数(Order Modifiers)、定货策略(Order Policy Code)等计划采购参数。确保ERP能够正确反映企业实际的经营动作。

4、销售管理智能化的支持决策流程

销售管理能够根据某一产品的历史销售记录与预测，判断该产品处于哪个生产周期。根据该产品的需求波动记录，判断其需求稳定性。根据不同客户对该产品的需求，判断不同客户的需求方式(Demand Pattern)。在此基础上，该销售支持决策系统就能够评估某客户对该产品需求的真实度。因此，该系统能够看破大部分虚假需求，及时将那些虚假需求拦截在工厂之外，避免了供应链上的牛鞭效应。

工厂关键生产设备、生产工位的能力负载定量分析流程

给工厂下新的销售定单，分配中心以前只能够做到每周三次。对于每天频繁变化的销售定单，分配中心也只能够做到二天分一次将销售定单变化情况给工厂。有了这个销售支持决策系统，分配中心能够首先对销售信息进行过滤，减少供应链上的错误信息的干扰，然后将真实可靠的销售信息和相应的解决方案每天第一时间传递到工厂(一周五次)。而且，在同工厂计划部协商处理紧急插单，定单提前等问题时，有工厂关键生产设备、生产工位的能力负载定量分析数据做依据，面对工厂计划部说不时，就不会“有理无据”。在销售代表常常感叹“计划不如变化快“的今天，及时处理、快速反应的重要性不言而喻。

信息化效益日益呈现

顺景ERP系统在德裕上线运行至目前，已历经二年多的时间，其效益也日渐凸显。主要体现在如下几个方面：
1、严格的ERP流程管理，规范采购、销售、生产、财务的业务流程，业务流程系统化、集成化，堵塞了管理漏洞，降低了企业的管理风险。

2、准确的库存，有效降低了资金成本。库存准确率、订单交货追踪准确率都有了大幅度提高。

3、生产计划与采购计划的快速制定，能够快速的响应客户的快交期。目前公司所有单据报表的产出都由顺景ERP系统提供，从而有效提升了工作效率，同时间接地提高了员工的工作效率，将更多的精力控管采购与生产进度。
4、系统能够对流程运行中不规范的地方进行及时的预警，也极大的纠正了很多部门作业缓慢、拖沓的习惯。
5、信息充分共享，统计分析历史数据为决策层提供有效的决策依据。通过系统强大的数据汇总及分析功能，许多管理上需要的信息变得唾手可得，使得主管可以轻松的从原先原始的，零散的数据中获得有意义的管理数据，以便高层主管能正确掌握企业现状及趋势，进行必要的决策工作。

伴随着顺景ERP的成功上线，德裕的市场蒸蒸日上，一方面广德投资逾亿元的生产基地即将投入生产，另外一方面在湖州又投资成立了分子公司。进一步了完善了德裕的产品体系，使德裕进一步向下游产品发展打好了基础。
德裕预备在三年内IPO上市，同时收购多加制造业工厂。