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在日常维护ERP软件时企业容易出现哪些问题?

2018-07-30   1114

  企业在各部门的共同合作下终于艰难并成功地将ERP系统给上线,这时大家就都会觉得可以松一口气了,但是还没等多久,系统却又出现一系列的问题,这时员工就会对ERP系统的功能产生了质疑。那么导致这些问题的原因是怎样的呢?造成这种现象的主要原因就是维护人员的改变。相信大家都知道,在实施阶段基本上是企业内部各部门核心成员进行培训、组织、沟通和管理,然后等ERP系统上线之后,企业领导就把ERP项目移交给IT部门,这样就会很容易导致问题的出现。下面小编就给大家介绍一下具体会出现哪些问题吧!


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1、IT部门是不清楚和不了解公司的管理目标,并且还对公司新的生产销售目标不太清楚,自然他们也就不会去改变相关的物料数据,从而导致ERP系统内部数据的不准确,因此也就造成生产销售上的问题。


2、IT部门和其他部门产生矛盾。我们知道ERP系统在上线运行后会改变原来企业一些传统的工作习惯,这样就会让其他部门成员产生抵制的心理,如果再加上ERP系统在运行当中出现问题,那么就回更加剧了这种心理,从而就会和IT部门产生矛盾。


3、ERP系统的杂事很多,让IT部门疲于奔命,经常要处理很多杂事,比如业务部门一遇到问题就会来找IT部门,这就导致了专业从事企业IT规划、优化软件运行的IT部门整日做一些杂事,拣了芝麻丢了西瓜!


4、人才的流失。IT部门和其他部门的矛盾以及IT部门整日解决杂事就会很容易看出ERP人才为什么要流失。再加上ERP在国内发展的形势,导致很多公司都在进行改革,进而也就需要一些比较专业的ERP人才,特别是有经验的,从而出现挖墙脚的现象!所以企业要有相应的ERP人才维护措施,保证他们的个人利益,不要以小失大!


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